中国教育报专访:致力于学生装行业的文化引领
转自《中国教育报》
第一次见到陈纳新,是在充满艺术气息的北京竞园艺术中心,优卡科技发展有限公司。十几年的商海运筹、企业经营,未能褪去陈纳新举止间温文尔雅的设计师气质。
在公司展厅,陈列着包括北京四中在内的众多手工绣制校徽,记载着优卡的荣耀与历程:创办不到4年时间,优卡校服已成为众多中国顶尖名校的合作伙伴,这是对优卡品牌和服务最好的肯定。如同陈纳新所说:“真正了解和满足客户的需求,不断创新,是优卡在传统行业突围红海的根本。优卡,致力于成为一个行业的启发者,而非跟随者”。
问:优卡的重心从2010年由职业装转向学生装(校服),转型的动因是什么?现在您对3年前的这个决定如何评判?
陈纳新:优卡转型的起因源于一次谈话。一次偶然的机会,我和北京四中的校长刘长铭在某个活动上聊起四中校服的问题,刘校长感触于在学校对外交流活动中,中国学生和国外学生在着装和精神面貌上存在巨大的反差。中国的学生很优秀,但作为展现学生面貌的校服却还和国外差距很大,学校、学生、家长和社会各界对中国的校服都有意见,而我本人对此也深有同感。这次谈话成为优卡转型的动因,我们因此详细地对校服行业、产品、文化各方面进行了全面调研,深入四中校园了解各方需求,最终为四中定制了能够充分体现四中历史和文化的的专属校服,在当时获得了很大反响。
对于3年前的这个决定,我觉得非常幸运,中国的经济发展水平,校园文化建设和校服行业改革,已经到了一个关键的节点,优卡是在正确的时间,做了正确的事情,而我们十几年成熟的职业装经验,也为这一次的转型奠定了坚定的基础。
问:以您的从业经验,学生装(校服)行业之于其他职业装行业有何不同?其核心的价值是什么?
陈纳新:青少年是一个国家的未来。由于面对群体的特殊性,校服受到的社会关注程度,要远远大于职业装。同时,校服需要满足的是学校、学生、家长的三方需求,要满足品质、安全、校园文化建设、青少年成长、性价比等多方面的需求。同时,学生装(校服)是学生时代的标志,记载着孩子重要的成长阶段,有着特殊的文化价值和意义。这些都是有别于职业装行业的不同。
优卡认为,学生装不仅是学校统一管理的工具,更是学校的文化载体,学生的身份表达。校服是一种身份的界定、是不同学校的文化传承和表现、是学生这个特定群体的身份标识、心理认同、精神展现,也是学生审美教育的一部分。
问:您从学生装(校服)从业者的角度,如何看待我国学生装(校服)行业的发展现状?有哪些亟需要解决的问题?
陈纳新:国内现阶段学生装行业的发展,显然是和教育改革、校园文化建设发展不匹配,乃至滞后的,需要大家去共同提升和解决。
需要解决的问题,从表象上看,是大街上和校园里,学生穿着难看,不合身的校服。表象背后,有社会问题、行业问题、历史问题、观念问题,面对这些问题,身为学生装(校服)设计生产企业,也许应该少些挑剔和抱怨,更多是对自身的反思和自律,想想如何能为学校、学生和家长提供更好的产品和服务。
问:短短3年,优卡与成为众多知名学校的合作伙伴,其开创的“1+N“校服订购模式,受到了行业、市场和资本的广泛关注,也赢得了很好的口碑,您是否能为我们阐述一下优卡成功的原因?
陈纳新:优卡扎根校园文化和需求,定位为学校的长期合作伙伴,校服全程定制服务商。我们以核心的1+N商业模式,为学校打造真正专属的校服产品。标配1,可能是一套制服,或运动服,以满足学校统一形象和统一管理的需求;选配N则充分满足家长和学生的个性化需求,提供更多更丰富的产品,如帽子、书包、围巾、帽衫等产品,这些都由学生和家长通过网站自主选择和购买。1+N的模式,让校服订购更自主,更透明,更快捷,更方便,增加了学生和家长的满意度,也极大减轻了学校的负担。
同时,优卡强调专属化的设计,真正深入地了解学校的文化和理念,用设计体现学校特有的历史和文化,展现学生的精神风貌。优卡强调着装礼仪和着装场合,为学校提供的方案都是综合性、系统性、全品类的学生装(校服)定制方案,因为这是一个民族的文化礼仪的重要组成部分。青少年首先要有自知,自知才能自信,自信方可自强。明白自己所处的场合,是什么样的角色,穿什么样的衣服,表达什么样的态度。这些着装的礼仪和规范,可以唤起学生的个体意识,让他们懂得尊重自己,也增强了他们的群体归属感和荣誉感。在方案设计中,我们也特别希望和鼓励家委会、学生在前期就能充分参与进来,提出自己的想法和意见,这样才能让青少年拥有真正属于自己,真正喜爱的学生装(校服)。
此外,我们还做了很多“看不见”的工作,包括前期深入的学校调研、尺码归类、现货储备、在线客服等种种细节性工作,所有这一切,都是为了给客户更好的产品感受和服务体验。
问:您对学生装(校服)在国内的发展形势如何研判?优卡未来5年的发展愿景是什么?
陈纳新:大装备时代即将来临,中国的学生装行业需要统一的准入门槛、品质管理和监督机制,以此为前提,根据不同区域的特点,发展多种校服定制和服务模式。作为校服行业新模式的倡导者,探索者,优卡希望与大家一起,通过共同努力,让学生装行业的发展越来越规范,越来越健康,学校,学生拥有更加充分的选择权;生产制造企业有着更多的反思和探索,如何为学校、学生和家长提供真正需要的产品和服务,让更多优秀企业肩负使命感。我们希望把优卡的理念,通过媒体,学校、合作伙伴传播出去。
我们仍要在各方面不断创新和进步。未来五年,优卡希望成为拥有鲜明主张,更有影响力的青少年校园文化品牌,在实现中国梦的大背景下,助力中国学生装(校服)文化建设和校园文化建设,与更多中国(校服)文化企业实现创新和成长梦想。
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2010年,优卡(北京)科技发展有限公司创立YOOKNET品牌,致力于打造中国领先的青少年校园文化品牌。仅3年时间,YOOKNET就凭借其独创的“1+N”模式、强大的设计能力、学校专属网络订购平台、高标准的产品品质,奠定了在北京市场的领先地位,并辐射河北、河南、四川、浙江等省份,成为包括北京四中、人大附中、北师大附属实验中学、绵阳中学实验学校、唐山一中、浙江金华一中等众多优秀学校的合作伙伴。同时也是中国青少年基金会小天使行动基金的公益合作伙伴、教育部门指定校服订购企业、国家权威质量体系认证企业。
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